Çerez Politikası

1) Veri Sorumlusu

Bu Çerez Politikası, TECHTOUCH BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Techtouch”) tarafından işletilen internet sitesinde kullanılan çerezlere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Adres: Küçüksu Mah. Metin Sk. Ofiskent Sitesi No: 22 H, İç Kapı No: 15, Üsküdar/İstanbul
E-posta: satis@techtouch.com.tr

2) Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), internet sitelerinin cihazınızda veya tarayıcınızda sakladığı küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; sitenin çalışması, güvenlik, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü ve (izin vermeniz hâlinde) pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

3) Hangi Çerez Türlerini Kullanıyoruz?

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonlarının çalışması ve güvenliğinin sağlanması için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmayabilir.
• İşlevsellik (Tercih) Çerezleri: Dil/oturum gibi tercihlerinizi hatırlayarak daha iyi bir deneyim sunar. (Varsa) tercihlerinize göre etkinleştirilebilir.
• Analitik (Performans) Çerezleri: Sitenin kullanımını analiz ederek performansın ve içeriklerin iyileştirilmesine yardımcı olur. Bu çerezler, kural olarak açık rızanız/tercihiniz doğrultusunda çalıştırılır.
• Pazarlama Çerezleri: Kampanyaların performansını ölçmek, içeriği/iletişimi daha alakalı hâle getirmek amacıyla kullanılabilir. Bu çerezler, açık rızanız/tercihiniz olmadan etkinleştirilmez.

4) Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

• Sitenin güvenli ve stabil biçimde çalışmasını sağlamak
• Oturum yönetimi ve dolandırıcılık/izinsiz erişim risklerinin azaltılması
• Tercihlerinizi hatırlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Hizmet kalitesini artırmak için ziyaret ve performans metriklerini analiz etmek (izin verildiğinde)
• Pazarlama kampanyalarının ölçümü ve optimizasyonu (izin verildiğinde)

5) Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi iki yöntemle yönetebilirsiniz:

• Site üzerinden (önerilen): Bu sayfadaki “Çerez Ayarları” butonu ile analitik ve pazarlama çerezlerini açıp kapatabilirsiniz. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gerekli olduğundan kapatılamaz.
• Tarayıcı ayarları üzerinden: Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezlerin tamamen engellenmesi durumunda sitenin bazı özellikleri beklenildiği gibi çalışmayabilir.

6) Üçüncü Taraf Çerezleri

Sitemizde, analiz ve pazarlama faaliyetleri kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir. Örneğin; trafik analizi, dönüşüm ölçümü ve kampanya performans raporlaması sağlayan araçlar bu kapsama girebilir. Üçüncü taraf çerezlerine ilişkin kontrol, ilgili üçüncü taraf sağlayıcının kendi politikaları çerçevesinde yürütülür.

7) Çerezlerin Saklanma Süreleri

Çerezler, amaçlarına göre farklı sürelerle saklanabilir:

• Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
• Kalıcı çerezler belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır veya siz silene kadar saklanabilir.

Saklama süreleri; çerezin türüne, amacına ve tarayıcı ayarlarınıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

8) Politika Güncellemeleri

Techtouch, bu Çerez Politikası’nı mevzuat ve süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir. Güncellenmiş metin bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9) İletişim

Çerez Politikası ve çerez tercihleri hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: satis@techtouch.com.tr